교환 및 환불
* 제품불량 또는 하자에 의한 교환이나 환불은 상품을 받은 즉시 아기나무공방에 연락을 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.

* 아기나무공방의 제품은 고객께서 주문후 제작에 들어가기 때문에 제작중간에 구매취소가 불가하므로 꼼꼼히 확인후 구매하시길 바랍니다.

* 주문제작으로 제작되어진 상품은 불량 또는 하자가 없는 경우를 제외한 단순변심으로 교환 및 환불이 불가 합니다.

* 원목가구의 특성상 수축과 팽창으로 인한 변형(옹이변형,나무변색,크랙,뒤틀림,옹이빠짐)등은 제품의 하자가 아닌 나무의 자연적인 현상으로 환불 또는 교환,A/S 사유에 해당되지 않습니다.

* 아기나무공방의 제품은 수작업으로 만들어지기에 약간의 흠집이나 스크레치가 있을수 있으며 이 또한 환불 또는 교환,A/S 사유에 해당되지 않습니다.

* 수취인부재,주소불분명,연락처오기재로 인한 오배송비 전액은 고객께서 부담하셔야 합니다.

* 불량 및 하자로 인한 접수방법은 아기나무공방 고객센터(070-8248-5880)으로 연락을 주시면  신속히 처리해 드리겠습니다.

A/S
* 아기나무공방의 모든 제품은 무상A/S기간 2년입니다.

* 고객의 부주의로 인한 A/S는 수리비용이 청구되며 왕복배송비 또한 고객께서 부담하셔야 합니다.

* 아이들 제품은 아이들이 놀면서 던지고 밟아서 고장나는 부분이 많이 있습니다. 이러한 A/S비용은 청구되오니 조심히 가지고 놀수있도록 지도해 주시고 문제가 발생시 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

* 일부제품은 제품특성상 수리가 불가할수 있으니 고객센터로 문의 바랍니다.

* A/S 접수방법 아기나무공방 고객센터(070-8248-5880)으로 연락을 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.